Доступная среда
ООО Банк Оранжевый осуществляет обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных граждан.
Обслуживание в офисе Банка
Людям с ограниченными возможностями здоровья оказывается необходимая помощь при входе и выходе из Банка. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, подготовленный к приему людей с особенностями, который поможет сориентироваться на месте, расскажет о продуктах Банка, окажет квалифицированную помощь в осуществлении расчетно-кассовых операций и по другим услугам.
Обслуживание клиентов с ограниченными возможностями здоровья производится вне очереди.
Для получения помощи по сопровождению в офисе, пожалуйста, обращайтесь по бесплатному номеру телефона: 8-800-500-80-88.
Доступность офиса
Офис ООО Банк Оранжевый находятся в шаговой доступности от станций метро.
Адрес:
Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16, лит. А, пом. 13-Н
Режим работы офиса
Как добраться: от м. Пушкинская — 800 м (не переходя дорогу, 300 м налево от выхода из метро по Загородному проспекту до ул. Рузовская, снова налево, не переходя дорогу, 500 м до Банка вдоль ул. Рузовская); м. Технологический институт — 1100 м (не переходя дорогу, 600 м направо от выхода из метро по Загородному проспекту до ул. Рузовская, снова направо 500 м до Банка по ул. Рузовская (левая сторона).
Дистанционное обслуживание
Клиентам с инвалидностью, в силу объективных причин не имеющим возможность посетить офис Банка, предоставляется услуга бесплатного персонального обслуживания с выездом на дом.
Для получения такой услуги, а также по любым другим вопросам, связанным с работой Банка, Вы можете обратиться по телефону —
8-800-500-80-88 (звонок бесплатный) с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, либо оставить заявку с использованием мессенджеров —
WhatsApp, Viber, Telegram: +79217656954,
Skype: BankOrange, а также по E- mail:
client@bankorange.ru.
Для всех клиентов доступны сервисы дистанционного обслуживания онлайн — Интернет банк и Мобильный банк
Полезная информация
О доступной среде жизнедеятельности инвалидов Санкт-Петербурга: city4you.spb.ru
Государственная программа «Доступная среда»: http://zhit-vmeste.ru